十多分钟后，记者赶到了王先生所在的东辰鉴墅30号楼家中，只见一块圆形的石灰膏正在客厅中央，正下方的茶几已经被彻底砸坏，房子内到处可见碎掉的木头和玻璃。在客厅正上方，原本的石灰膏吊顶仅剩一圈带有“木钉”的痕迹，一根连接吊灯的电线被扯断，落在了一旁。

王先生回忆，6月14日13时左右，正在家中午休的他忽然听到的“啪”的一声巨响，出来一看才发现客厅上方的一个石灰吊顶掉了下来，正下方的一套茶几被砸的粉碎，“平时爸都会坐在那里喝茶，所幸当天他不在，才免受了伤害。”

据了解，王先生是在2011年买的该小区精装修房子，当年11月便搬了进来，平时老人住的比较多，事发后她便联系了小区的物业公司，工作人员很快上门查看了情况，并表示将立即给予处理，“但没过几天，对方就说买房子的时间太长了，过了保修期，不管此事了。”对此，王先生十分气愤，“当时为了方便就买了精装修的房子，没想到住进来就遇到这种情况，现在坐在家中或睡觉时总是惶恐不安，生怕再遇到什么事情。”

“希望开发商或者物业能负起责任，将房子维修还原。”王先生在采访中说道，她也希望通过这个渠道提醒其他有类似装修样式的业主，一定要多加注意。

采访过程中，王先生向记者出具了一份买房时收到的“住宅质量保证书”，其中一个条款涉及到“业户入住后的报修请与物业管理企业联系……如遇紧急的特殊质量问题，自接到用户通知起24小时内，物业管理企业保证上门与业户共同检查核实，商议确定维修项目，在自身能力范围内安排紧急维修，并在之后协调建设单位与业主、开发商等确认最终解决办法。”此外，还有一条“超出保修期，出现的影响使用功能的质量问题，由物业管理企业负责维修。”

“当时物业还过来看了，但这么些天过去了，一直没有解决。”按照王先生提供的电话，记者再次联系了小区物业公司的杨经理，当记者表明身份后，对方随即表示，正在外地出差，不方便回应。

随后，记者联系了东辰鉴墅的服务电话，工作人员接听后表示，“暂不清楚此事，会反映给领导。”她还提到，一般情况下，房子的保修期是两年。截至记者发稿时，还未收到相关回复。

对于王先生的遭遇，山东恒岳律师事务所张建斌提到，如果在此事件中寻找责任主体，应该是开发商，“业主买了精装修的房子，与开发商建立起了买卖合同关系，且没有明确的约定保修期，如果质量出现瑕疵，并造成了损失，业主可根据买卖合同关系向开发商主张权利。”

张建斌还提到，对于市民的装修损失和财产损失，双方可以进行协商，协商不成可诉诸法律，并由相关部门对损失进行鉴定。